Ihre Daten bei Nine Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Betrieben wird Nine Casino von TechSolutions Group N.V. mit Lizenz der Curaçao eGaming Behörde (Nummer 8048/JAZ2019-000050).
Welche Daten wir erheben
Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Datenkategorien. Wir unterscheiden dabei zwischen Angaben, die Sie selbst machen, und Informationen, die automatisch bei der Nutzung entstehen.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung, Zeitstempel
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp
- Spielvehalten: Spieleinsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer, Login-Zeiten
- Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und Bonusmitteilungen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke. Im Einzelnen nutzen wir sie für Folgendes:
Ohne diese Verarbeitung ist ein Spielerkonto bei Nine Casino nicht möglich. Sobald ein Zweck entfällt, verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht mehr weiter.
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, E-Wallets und Kryptowährungen
- Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten oder Geldwäscherei
- Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei auffälligem Spielverhalten
- Marketing und Bonusangebote, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Für die Kontoeröffnung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung ist die Verarbeitung zur Erfüllung des Spielvehältnisses erforderlich. Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen eingehen.
Gesetzliche Pflicht
Gesetze zur Geldwäschereibekämpfung und zur Lizenzierung verpflichten uns, Identitätsdaten zu prüfen und Transaktionen über die gesetzlich vorgeschriebene Dauer zu speichern. Diese Verarbeitung ist nicht an Ihre Zustimmung gebunden.
Berechtigtes Interesse
Zur Betrugspräziehung, Systemsicherheit und Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dieses Interesse wird stets gegen Ihre Interessen abgewogen.
Einwilligung
Für Werbe-E-Mails, SMS und personalisierte Bonusangebote holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail widerrufen.
So lange speichern wir Daten
Wir behalten Daten nur so lange, wie der Zweck besteht oder Gesetze es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie. Die wichtigsten Fristen im Überblick:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontodaten und Identitätsdaten | 5 Jahre nach Kontoschliessung (regulatorische Vorgabe) |
| Transaktionsdaten | mindestens 5 Jahre, gemäss AML-Vorschriften |
| Verifizierungsdokumente | 5 Jahre, danach sichere Löschung |
| Marketingpräferenzen | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Geräte- und IP-Daten | maximal 12 Monate für Sicherheitszwecke |